Field Service Management-Lösungen für Versorger

Die mobileX AG präsentiert am Messestand mit mobileX-CrossMIP, mobileX-MIP for Field Service und mobileX-Dispatch Lösungen für die Einsatzplanung in der Instandhaltung und im Zählerwesen sowie für die mobile Auftragsbearbeitung in der Instandhaltung an. Am Stand der mobileX AG können sich Interessierte in einer Live-Demo die Funktionalität der Dispositions- und mobilen Lösungen zeigen lassen.

Mit den beiden mobilen Lösungen mobileX-CrossMIP und mobileX-MIP for Field Service können Monteure in der Instandhaltung ihre Aufträge auf beliebigen mobilen Endgeräten erhalten und bearbeiten. So hat der Monteur zum Beispiel die Möglichkeit, sein Smartphone für die Navigation bei der Anfahrt, schnelle Statuswechsel oder einen Anruf beim Kunden direkt aus dem Auftrag zu nutzen. Auch Fotos kann er direkt aus der Anwendung vor Ort aufnehmen, bearbeiten und am Auftrag ablegen. Für ausführlichere Berichte oder zum Anschluss an eine Anlage kann der Monteur jederzeit auf die Laptop-Version mit mobileX-MIP for Field Service wechseln. Die erfassten Dokumente und Rückmeldungen werden zwischen den Geräten synchronisiert und stehen somit auf beiden Plattformen zur Verfügung.

Die Einsätze der Monteure in der Instandhaltung lassen sich mit mobileX-Dispatch planen. Die grafische Dispositionslösung bietet dem Meister oder Disponenten Informationen über die Verfügbarkeit und den aktuellen Status auf einen Blick im Gantt-Diagramm oder auf der Karte. Dabei behält der Disponent den aktuellen Fortschritt immer im Blick und kann bei Ausfällen sofort steuernd eingreifen, Tagestouren um- oder Störungseinsätze hinzuplanen oder fremdvergeben. Auch die Planungs- und Steuerungsprozesse im Bereich Zählerwesen mit SAP IS-U lassen sich mit mobileX-Dispatch digitalisieren und optimieren.

Stand 1-130 in Halle 1

www.mobilexag.de

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