EnBW Energie Baden-Württemberg AG
LEISTUNGSSPEKTRUM
• Abrechnung
• BPO
• SaaS
UNTERNEHMENSPORTRÄT
Smarte Plattformen als Voraussetzung für erfolgreiche Energieservices
Die Utility Services der EnBW Energie Baden-Württemberg unterstreichen die zentrale Funktion smarter Energieplattformen in der energiewirtschaftlichen Transformation. Mit jahrzehntelanger Erfahrung und umfassendem Know-how unterstützt die EnBW Utility Services Energieversorger und Stadtwerke dabei, die Herausforderungen in der Energiewirtschaft als Chance zu nutzen und ihr Kerngeschäft nachhaltig und wirtschaftlich erfolgreich zu gestalten. Als wichtiges Werkzeug steht die Digitalisierung im Fokus, die von der Kundengewinnung bis zur Abrechnung reicht, von der Marktrolle Lieferant bis Netzbetreiber, sowohl klassische Commodity-Produkte als auch innovative Dienstleistungen umfasst.
Digitale Energieplattformen sind das Herzstück der EnBW Utility Services. Diese Plattformen bieten Lösungen für Netzbetreiber, Messstellenbetreiber und Energievertriebe und ermöglichen es, Dienstleistungen und Prozesse effizient zu entwickeln und zu skalieren. Die cloudbasierten Plattformen können ein nahtloses Kundenerlebnis bieten – von der Kontaktaufnahme bis hin zu transparenter Rechnungsstellung und effizientem Forderungsmanagement. Die Zusammenarbeit mit starken Partnern ist ein weiterer Erfolgsfaktor. EnBW Utility Services bündelt die Expertise des gesamten EnBW-Konzerns und bietet praxisnahe, energiewirtschaftliche Ökosysteme. Diese Kooperationen sind entscheidend, um die komplexen Anforderungen der Energiewirtschaft zu erfüllen und neue Geschäftsfelder zu erschließen. Non-Commodity-Produkte ergänzen das Kerngeschäft und bieten Versorgern und Stadtwerken neue Chancen im Markt der Zukunft.
Ein besonderes Augenmerk der Utility Services liegt auf der Marktrolle Netz und auf dem Smart Metering. Seit 2011 treibt EnBW Utility Services den Rollout intelligenter Messsysteme voran und erfüllt dabei alle gesetzlichen Vorgaben. Diese Systeme sind die Grundlage für innovative Produkte wie dynamische Tarifmodelle, die Anreize für mehr Energieeffizienz schaffen und die Kund*innen zu aktiven Teilnehmer*innen der Energiewende machen.
EnBW Utility Services steht für partnerschaftliche Zusammenarbeit, digitale Innovation und jahrzehntelange Expertise. Die Mission ist klar: Die Digitalisierung der Energiewirtschaft vorantreiben, um Versorger, Netz- und Messstellenbetreiber sowie Stadtwerke in ihren Kernprozessen zu befähigen, erfolgreich zu agieren und eine vernetze Energiewirtschaft möglich zu machen.
SCHON GEWUSST?
Business Process Outsourcing ist ein weiterer zentraler Bestandteil des Angebots der EnBW Utility Services. Besonders hervorzuheben ist die Bedienung der energiewirtschaftlichen Marktschnittstellen, die eine nahtlose Integration und effiziente Abwicklung der Prozesse ermöglicht. Durch die Übernahme dieser Aufgaben können sich Energieversorger und Stadtwerke auf ihre strategi- schen Ziele konzentrieren und gleichzeitig operative Effizienzgewinne realisieren.
Die EnBW Utility Services bietet Plattformlösungen flexibel an die individuellen Bedürfnisse der Kunden an. Unternehmen haben die Möglichkeit, selbst zu entscheiden, welche Leistungen sie als ihre Inhouse-Kernkompetenz betrachten und welche sie kurz-, mittel- oder langfristig outsourcen möchten. Diese maßgeschneiderte Herangehensweise ermöglicht es den Kunden, ihre Ressourcen optimal zu nutzen und ihre Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten.