EVU und Stadtwerke, die über eine Neuausrichtung ihrer IT-Infrastruktur nachdenken, lädt die SIV.AG auf ihren Messestand ein. Dort präsentiert das Unternehmen unter anderem die Neu- und Weiterentwicklungen der Standardlösung kVASy zum Commodity und Non-Commodity Geschäft (zum Beispiel Fahrstrom und Telekommunikation) und deren Abbildung mit kVASy-UBIS (Universal Billing Service). Im Blickpunkt steht auch das neue SaaS+ Angebot. Es richtet sich an Versorger, die einen Full-Service erwarten, damit sie sich voll auf ihre Kunden und Kernprozesse konzentrieren können. Weitere Schwerpunkte sind Portale, Chatbots, Apps und Lösungen für Self-Services als Instrumente für die Kundenbindung und eine Cost-to-Service Verbesserung. Anhand aktueller Referenzen wird der Einsatz der Lösungen in allen Marktrollen und Unternehmensgrößen demonstriert. Zudem zeigen die Hanseaten, wie ein Systemwechsel erfolgreich geplant und umgesetzt wird. (pq)
