So geht smarter Außendienst

co.mobile ist das Workforce-Management-Tool für alle, die ihre Prozesse in den Bereichen Zählermanagement und Netzbetrieb digitalisieren möchten. Ob Montage, Instandhaltung, Sperrung oder Anlagenprüfung – co.mobile sorgt für reibungslose Abläufe und optimalen Ressourceneinsatz.

Die Disposition übernimmt alles: Aufträge werden automatisch nach Priorität, Ressourcen und Zeitfenster geplant, Touren optimal berechnet und Kundentermine angekündigt. Das smarte Online-Terminportal ermöglicht Endkunden einfache Terminänderungen oder –bestätigungen. Ändert sich etwas, passt das System die Planung flexibel an. Monteure sehen in der co.mobile-App alle Auftragsdetails und dokumentieren Ergebnisse direkt vor Ort – ganz ohne Papierkram und ohne Datenverluste.

Ihre Vorteile auf einen Blick

• 100 % digitale Datenerfassung – kein Informationsverlust
• Effiziente Einsatz- und Ressourcenplanung
• Einfaches Terminmanagement und höhere Kundenzufriedenheit
• Individuelle Checklisten durch flexiblen Formulareditor
• SAP-Anbindung über einen Standard-Integration Layer (S/4HANA Utilities)

Durch die direkte Anbindung von co.mobile an die epilot Plattform lassen sich Prozesse rund um Inbetriebnahme von Erzeugungsanlagen digital und medienbruchfrei abbilden. So entsteht ein durchgängiger Workflow: Anfragen starten in epilot, die Außendiensteinsätze laufen über co.mobile, und alle Daten fließen nahtlos zusammen. Erste gemeinsame Projekte zeigen: Das spart Zeit, reduziert Fehlerquellen und steigert die Kundenzufriedenheit.

Übrigens mit unseren Leistungen rund um das Thema Workforce-Management finden Sie co.met im Februar 2026 auf der E-world als Mitaussteller am Stand 3C102 von epilot in Halle 3.

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