30.07.2026 – Eine Befragung von Bitkom Research hat ergeben, dass der Preis bei fast 95 Prozent der Befragten der Grund für einen Stromanbieterwechsel ist.
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Bitkom Research ermittelte in einer Befragung (n=1002 deutsche Haushalte, KW 16 bis 20 2026), ob in den vergangenen zwölf Monaten der Stromanbieter gewechselt wurde und welche Gründe es dafür gab. Insgesamt 25 Prozent haben demnach in diesem Zeitraum ihren Stromanbieter gewechselt. Unter den Wechselnden gaben 93 Prozent an, dass der neue Anbieter günstiger sei. Knapp ein Fünftel nahm ein Wechsel wegen einer höheren Informationsdichte (Vertragsbedingungen, Strompreise, Verbrauch etc.) vor, 15 Prozent nennen eine App als Wechselgrund.
Flexible Tarife selten genannt
Die Bedeutung spezieller Tarife fällt bei den Befragten geringer aus: Zwölf Prozent wechselten wegen eines Wallbox-Tarifs, elf Prozent wegen eines dynamischen Tarifs und acht Prozent wegen eines Wärmepumpen-Tarifs. Insgesamt besitzen die finanziellen Rahmenbedingungen für die Befragten hohe Priorität. So entschieden sich 34 Prozent wegen einer Prämie für einen anderen Stromanbieter. Ungefähr ein Viertel wechselt regelmäßig den Stromtarif, um Geld zu sparen. „Beim Stromanbieterwechsel zählt heute vor allem der Preis. Aber der Wettbewerb im Strommarkt wird künftig stärker über digitale Services, Transparenz und flexible Tarife laufen“, sagt Emilie Hansmeyer, Bitkom-Expertin für Energie und Smart Grids. Es zähle mehr als ein günstiger Kilowattstundenpreis. Apps, Echtzeitverbrauchsdaten, dynamische Tarife und intelligente Steuerung seien entscheidenden Parameter für den Stromtarif der Zukunft. (cst)