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Vertrieb

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Kundenservice mit KI-Modus

12.10.2026 – enercity testet eine Anwendung für den Kundenservice in ChatGPT – als eines der ersten Energieunternehmen europaweit. Technische Begrenzungen sollen sensible Daten schützen und falsche Antworten verhindern.

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Branche

Im flow: Energiesteuerung mit KI

20.08.2026 – Die neue Generation des flow-Energiemanagers von Hager wurde durch die KI-Software AI360 erweitert. So sollen die Energieflüsse in Gebäuden optimiert und dynamische Stromtarife berücksichtigt werden.  

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Vertrieb

Entspannt digitalisieren

24.07.2026 – Seit drei Jahren ist der schwedische CRM-Anbieter Lime Technologies in der deutschen Energiewirtschaft aktiv. Zum ersten Kundentag gab es ein neues Produkt zu sehen – und viel positives Feedback.

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Bild: jantavong / stock.adobe.com (KI-generiert) 
Vertrieb

Zuordnung stimmt

10.07.2026 – Mit seinem „Zuordnungs-Monitor“ unterstützt der IT-Dienstleister Cortility Energielieferanten dabei, den 24-Stunden-Lieferantenwechsel zu bewältigen.

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Vertrieb

Sektorenkopplung für alle

28.04.2026 – Energieservices haben sich bei den Stadtwerken Kiel als erfolgreiches Geschäftsfeld etabliert. Integraler Bestandteil des Angebots für Privathaushalte war von Beginn an das Energiemanagementsystem (HEMS) der beegy GmbH.

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